Für Schlüsseldienste und Sicherheitstechnik
Schluss mit WhatsApp-Gruppen und Zetteln im Auto.
Vom Anruf nachts um elf bis zur fertigen EÜR: Auftragsannahme, Monteure, Angebote, Bewertungen und Buchhaltung in einem System. Gebaut für Betriebe, nicht für Konzerne.
Übersicht des Betriebs
Offene Einsätze, Monteure, Bargeld, Termine
Notdienst
Vom Anruf zum abgerechneten Einsatz
Auftrag in Sekunden erfasst – per Tastatur oder Spracheingabe. Zuweisung an den Monteur, Push aufs Handy, Eskalation wenn niemand annimmt. Am Ende steht der Rechnungsentwurf, nicht ein Zettel im Handschuhfach.
- Auftragsannahme mit Spracheingabe
- Zuweisung, Push und Eskalation
- Bargeldkontrolle je Monteur
Auftragsliste im Dispatch
Offene Einsätze, Zuweisung, Status
Beratung & Projekte
Angebote und Schließanlagen ohne Excel
Aufmaß vor Ort erfassen, daraus Angebot in drei Varianten erzeugen, dem Kunden als Link schicken. Schließpläne entstehen im Konfigurator und gehen als fertige Herstellervorlage zum Lieferanten.
- Aufmaß mit Fotos direkt am Objekt
- Angebot in drei Varianten, ein Klick
- Schließplan als Herstellervorlage
Schließplan-Konfigurator
Türen, Schlüssel, Berechtigungsmatrix
Monteur-App
Ein geführter Ablauf statt Rückfragen
Der Monteur bekommt seine Einsätze aufs Handy und wird Schritt für Schritt durch den Auftrag geführt – bis zur Zahlung und der Frage, ob der Kunde zufrieden war. Große Flächen, auch mit Handschuhen bedienbar.
- Nur die eigenen Einsätze sichtbar
- Geführte Checkliste bis zur Zahlung
- Zufriedenheit als letzte Frage
Einsatz-Wizard auf dem Handy
Schritt für Schritt bis zum Abschluss
Bewertungen
Google-Bewertungen, die nicht liegen bleiben
Nach zufriedenen Einsätzen geht automatisch eine Bitte um Bewertung raus. Neue Bewertungen landen im System, Antwortentwürfe entstehen auf Knopfdruck – veröffentlicht wird nur, was jemand freigegeben hat.
- Bewertungs-SMS nur bei Zufriedenheit
- Antwortentwürfe zur Freigabe
- Offene Bewertungen auf einen Blick
Bewertungen mit Antwortentwurf
Offene zuerst, Entwurf daneben
Und alles, was sonst noch Arbeit macht
Die Dinge, für die sonst drei weitere Programme und ein Ordner gebraucht werden.
E-Mail-Eingang
Anfragen aus dem Postfach landen als Vorgang im System – mit KI-Antwortentwurf zur Freigabe.
SMS-Terminerinnerung
Der Kunde bekommt vor dem Termin eine Nachricht. Weniger Leerfahrten, weniger Rückfragen.
Kalender & Termine
Einsätze und Aufmaß-Termine in einer Wochenansicht, für Büro und Monteur dieselbe Wahrheit.
Rechnungsentwürfe
Aus dem abgeschlossenen Einsatz entsteht der Entwurf – die Artikelbezeichnung kommt aus der Checkliste.
Eingangsrechnungen
Lieferantenrechnung fotografieren, Beträge und Skontofrist werden erkannt. Eine Quelle für offene Zahlungen.
EÜR & Steuer-Export
Einnahmen und Ausgaben sortiert, als Auswertung für die Einnahmenüberschussrechnung.
Bargeldkontrolle
Wer hat wie viel Bargeld dabei, seit wann. Abrechnung je Monteur mit Ampel statt Bauchgefühl.
Provisionen
Zylinder, Zusatzschlüssel, Panzerriegel – die Provision rechnet sich selbst und wird monatlich freigegeben.
Profitabilität
Je Geschäftslinie sichtbar, womit wirklich Geld verdient wird – Notdienst, Beratung, Schließanlagen.
Kundenakte
Alle Einsätze, Angebote und Mails zu einem Kunden an einer Stelle, auch nach Jahren noch auffindbar.
§35a-korrekte Angebote
Arbeitskosten getrennt ausgewiesen, damit Privatkunden sie von der Steuer absetzen können.
Belege fürs Steuerbüro
Ein Klick, ein ZIP: alle Belege und Auswertungen eines Zeitraums, fertig zum Weiterreichen.
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